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AED 定期巡檢結(jié)合智能云端管理,讓您安心使用的完整售后維護(hù)系統(tǒng)

更新時間:2023-10-11      瀏覽次數(shù):628

多數(shù)電子產(chǎn)品都有保固期,而家用電器如冷氣機(jī)、洗衣機(jī)動輒使用十年二十年,很少在保固期后立即換新,但若具備保養(yǎng)觀念,定期請專人到府檢查,不僅能確保功能運(yùn)作正常,還能省下?lián)Q新設(shè)備的費(fèi)用。與電子產(chǎn)品相同,能在關(guān)鍵時刻搶救人命的 AED 過了保固期,也同樣不需要馬上丟棄或回收,在過保后依然可以繼續(xù)使用。

 

和家用電器不同的是,AED 是救命機(jī)器,其維護(hù)、檢查與管理更是必要。過保后要安心、負(fù)責(zé)任地繼續(xù)使用 AED,需要詳盡的定期巡檢;而在保固內(nèi),一樣不能忽視定期巡檢的重要性,因?yàn)椴煌惭b地點(diǎn)的環(huán)境條件,可能對 AED 零件產(chǎn)生影響,造成非預(yù)期的異常,而這些檢測數(shù)據(jù),則須倚重智能化的管理,以確保管理者能隨時掌握每臺 AED 設(shè)備狀態(tài)。

 

進(jìn)一步說,從 FDA 及 IEEE 的召回紀(jì)錄總結(jié),許多異常原因無法透過 AED 自檢得知。電容損毀就是常見的原因之一,可能導(dǎo)致 AED 無法進(jìn)行充電、充電時間過長、充電不足導(dǎo)致電擊能量過低等異常。從技術(shù)面來解釋,AED 自檢不足以有效檢測 AED 可用性,是因?yàn)?AED 自檢只有導(dǎo)通電路來確認(rèn) MCU 及韌體狀態(tài),并沒有經(jīng)過充電再放電的過程。所以,無論售出后時間長短,電池剩余電量、電擊能量、波形等電擊相關(guān)數(shù)據(jù)都沒有量化的紀(jì)錄可追蹤,而這些信息正是我們定期用來客觀評估 AED 性能的重要依據(jù)。

 

繼續(xù)安心使用 AED 的總體解決方案

鯨揚(yáng)科技開發(fā)出一套系統(tǒng)性的 AED 售后維護(hù)解決方案,強(qiáng)調(diào)以智能化的管理方式妥善記錄與應(yīng)用 AED 設(shè)備資訊與檢測數(shù)據(jù)。這套 AED 維護(hù)系統(tǒng)包含:定期巡檢、巡檢人員詳盡的檢測服務(wù),以及使用 AED 云端維運(yùn)管理平臺(AED CMMS)智能化管理檢測數(shù)據(jù)。

 

AED 定期巡檢,補(bǔ)足自檢缺少的除顫性能測試

A. 放電測試(電擊焦耳數(shù)的測試)

待測 AED 與 DFS200 AED 巡檢測試儀 接線示意圖

 

備注:

1. 測試過程中不會拆解 AED 主機(jī),不會對 AED 主機(jī)造成損壞。

2. 測試電擊焦耳數(shù)時,建議暫時更換成測試用電池,不耗損原有電池,以便電池測試通過后繼續(xù)正常使用。

 

1. 將 AED 線材連接到 DFS200 上,如上圖所示,DFS200 如同待急救的病患,模擬施救者為病患黏著貼片的情形。

2. 使用 DFS200 專屬 APP,根據(jù)該 AED 原廠的性能要求,設(shè)定測試通過范圍。

3. 由 APP 透過藍(lán)芽操作 DFS200,仿真帶有待測心電訊號的病患,播放電擊前的待測心電信號和受電擊后的心電信號。

4. 仿照實(shí)際急救情境啟動 AED,等候 AED 分析來自 DFS200 的待測心電信號。如果 AED 判斷需要給予電擊施救,將自動充電。操作人員依其語音指示按下閃光的按鈕來釋放電擊。

    此階段目的:驗(yàn)證 AED 確認(rèn)待測心電訊號是否需電擊施救的判斷能力

5. 電擊后,APP 界面會顯示測試結(jié)果是否在測試通過范圍內(nèi)、電擊焦耳數(shù)和電擊波形。

    此階段目的:驗(yàn)證 AED 發(fā)出的電擊能量與波形是否符合原廠設(shè)定

 

B. 獨(dú)立的電池測試

待測 AED 電池與 DFS200 AED 巡檢測試儀 接線示意圖

 

1. 如上圖,將原有電池從 AED 中取出。

2. 使用 DFS200 專屬 APP 透過藍(lán)芽聯(lián)機(jī),啟動 DFS200 內(nèi)建電表來量取原有電池的剩余電量。

3. 使用含負(fù)載的電池量測探棒,可仿真 AED 啟動后負(fù)載上升的情況,讓使用電池電壓來預(yù)測電池電量的測量更加準(zhǔn)確,詳情請見刊載于鯨揚(yáng)科技上的此篇文章。此文章提供不同廠牌電池的電壓和電量表作為參考,巡檢人員測量到電池的電壓后可查詢 AED 電池的剩余電量,并決定原有電池是否需要更換。

 

AED 云端維運(yùn)管理平臺,替管理者將零散信息完整拼湊

同時,DFS200 能上傳檢測數(shù)據(jù)到鯨揚(yáng)科技的 AED 云端維運(yùn)管理平臺。此平臺具備智能管理功能,能有效掌握 AED 設(shè)備使用情況,包含售后履歷紀(jì)錄、自動示警各種異常事件、統(tǒng)計數(shù)據(jù)等,更具備派工系統(tǒng),方便 AED 代理商、維護(hù)商、租賃商提升售后服務(wù)的效率。除此之外,每臺 AED 設(shè)備搭配鯨揚(yáng)科技 IoT模塊 WAIOT-N,AED 云端維運(yùn)管理平臺便能接收自檢信息與 AED 收納箱狀態(tài),例如開關(guān)門、AED 取用,讓管理者遠(yuǎn)程監(jiān)控每一臺 AED。

 


使用 AED 售后維護(hù)管理解決方案,一次解決所有 AED 管理問題

完善的 AED 售后維護(hù)不單獨(dú)仰賴 AED 自檢,還需要納入定期巡檢及智能化管理。透過詳盡的定期巡檢,幫助 AED 管理者確認(rèn)保固內(nèi)的 AED 有效運(yùn)作,記錄 AED 性能測試歷程;在過保固后,協(xié)助 AED 管理者安心、負(fù)責(zé)任地延長 AED 使用壽命,同時節(jié)省珍貴的醫(yī)療器材資源。更進(jìn)一步,透過系統(tǒng)化管理與應(yīng)用每臺 AED 設(shè)備信息與檢測數(shù)據(jù),可實(shí)現(xiàn)公共場所 AED 的遠(yuǎn)程監(jiān)控,優(yōu)化 AED 售后服務(wù)、大幅降低人事成本,進(jìn)而增進(jìn)公眾福祉。


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